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首先通过快递公司投诉，如果无法解决再向邮政管理局投诉。法律依据：《快递暂行条例》规定，用户对快递服务不满意可向快递公司投诉，也可向邮政管理部门申诉。《快递暂行条例》第二十九条规定，邮政管理部门应当及时处理用户的申诉。不及时处理会影响用户的合法权益，例如赔偿等。
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首先通过快递公司投诉，如果快递公司不处理，您可以根据《快递暂行条例》向邮政管理局投诉。《快递暂行条例》第二十九条规定，用户对快递服务不满意，在向快递公司投诉无果的情况下，可向邮政管理部门申诉，邮政管理部门应当及时处理用户的申诉，否则会影响用户的合法权益，如赔偿等。
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投诉快递代收点常见方式有：电话投诉、登陆网站投诉、微信投诉、书信投诉和传真投诉等。选择投诉方式时，要考虑所投诉的快递公司的服务质量和信誉，以及个人实际情况和需求。
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