我20点订的钟点房，她说19点以后就不给我退。

您在20点预订了钟点房，商家称19点后无法退款，以下是针对该情况的解答：
如果商家未在预订前明确告知19点后不可退款的政策，您有权要求协商退款；若商家已明确告知，则需视该条款是否合法合理而定。

1. 若酒店未在预订前显著位置提示“19点后不可退款”的规定，则该条款可能属于无效的格式条款，您可以主张退款。
2. 若酒店已明确提示退订规则且您在知情情况下仍完成预订，则需按照约定执行，但您仍可尝试与酒店协商特殊情况退款。
3. 若因不可抗力（如突发疾病、交通延误等）导致您无法按时入住，您可以提供相关证明材料，主张免责取消预订。
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您在20点预订了钟点房，商家称19点后不退费，从法律依据来看：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者在使用格式条款时，应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容，如退款规则等。如果酒店未在您预订前明确提示“19点后不可退款”的条款，则该条款可能因未尽提示义务而无效。此外，即便该条款已作提示，也应结合其合理性进行判断，例如是否违反公平交易原则，是否在消费者不知情的情况下限制其权利。若酒店单方面设定不合理退款条件，消费者可依据该法条主张该条款无效，并要求退款。因此，在您预订时若未获得明确提示或存在特殊原因，酒店应承担相应退款义务。
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针对您预订钟点房后无法退款的情况，建议采取以下措施：
1. 与酒店沟通协商：主动联系酒店说明情况，尝试争取退款或延期使用服务的机会。酒店在特殊情况下可能灵活处理。
2. 查阅预订页面的退款政策：核实酒店是否在预订页面显著位置标明“19点后不可退款”的规则，若未明确提示则可主张退款。
3. 保留完整证据材料：包括预订确认短信、沟通记录、酒店政策截图等，为后续维权做好准备。
4. 向消费者协会或平台投诉：如协商无果，可向当地消费者协会或预订平台发起投诉，寻求进一步帮助。

选择具体解决方案时，应重点考虑酒店是否履行了明确提示义务以及您取消预订的具体原因是否合理。如情况复杂，建议进一步向专业律师咨询获取帮助。
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您预订钟点房后无法退款，可能面临以下法律风险：
1. 证据链断裂风险：如果您在预订时未截图保存退款政策或未保留与酒店沟通记录，后续维权时可能无法有效证明酒店未尽提示义务，从而导致投诉或诉讼失败。
2. 经济损失风险：若您未能及时采取有效措施维权，酒店可能依据其单方面设定的退款规则拒绝退款，造成您实际的经济损失。
例如：某消费者在某平台预订钟点房时未注意退款政策，之后因突发情况未能按时入住，酒店以“19点后不可退款”为由拒绝退款，由于消费者无法证明酒店未明确提示该政策，最终未能成功维权。
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